Validaciones de identidad, ¿por qué implementar estos procesos?

Las validaciones de identidad digital a la fecha aportan significativamente para evitar las suplantaciones o fraude en línea. Son múltiples las ventajas de adaptar procesos con biometría y de esta manera mejorar la experiencia del usuario.

Es importante recalcar que en época de pandemia muchas compañías a nivel global han tenido que adaptarse a la tecnología y han sacado el mayor provecho a todas las innovaciones en beneficio de su economía y crecimiento. Las que aún no lo han hecho, pueden encontrar servicios de calidad y dentro del presupuesto con Tekbees.

Beneficios de implementar las validaciones de identidad en su empresa

Si aún no sabe por qué debería implementar las validaciones de identidad en sus procesos, acá se lo contamos.

  1. Seguridad en el sitio. Cualquier usuario que ingrese podrá comprobar que se manejan procesos confiables y esto dará confianza para dejar los datos requeridos.
  2. Evitar fraudes en línea. Los sistemas de validación con biometría utilizan algoritmos que hacen de este uno de los procesos más seguros
  3. Minimizar costos por pérdidas. Cualquier intento de fraude afectaría directamente la economía de la empresa y con las validaciones se evitarán estos contratiempos monetarios.
  4. Mejorar la experiencia de usuario. El usuario estará a gusto al encontrarse con una plataforma ágil y fácil de usar.
  5. Adaptación a cualquier sistema. Unicus le permite a cualquier plataforma adecuar sus procesos de manera rápida y sencilla.

¿Cómo se registran los datos para las validaciones de identidad?

Para registrar los datos a través de validaciones se utilizan las características físicas de una persona.

Dentro de las más destacadas está la captura de huella digital, del rostro, del iris o de la voz. Esta información es cotejada con el documento de identidad y posteriormente los datos son almacenados de forma encriptada y así puede ser verificada.

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Fraude digital en Colombia aumentó en un 30%

El COVID-19, ‎enfermedad infecciosa causada por un ‎coronavirus, afecta el entorno de la salud hace más de un año en todo el mundo. Este virus también ha traído problemas anexos como el fraude digital. Un reciente estudio de TrasUnion reveló que el 30% de los colombianos han sido blancos de estafas en Internet. Uno de los factores que fueron tomados en cuenta para el análisis fue la validación de identidad.

Adicionalmente este estudio también reveló que los intentos de fraude en el país aumentaron en 206% en tiempos de pandemia. Expertos aseguran que los estafadores aprovechan la contingencia actual y la incertidumbre para hacer ataques digitales.

Aunque el mundo avanza día a día y el uso de la tecnología se convierte en algo necesario, muchas compañías a nivel mundial aún no adaptan sus procesos para tener mayor seguridad. Si bien la validación de identidad asegura a las empresas y hacen que los usuarios finales estén satisfechos con los servicios adquiridos, hay quienes no conocen sus beneficios.

Por ejemplo, los servicios financieros es uno de los mercados más afectados por las estafas digitales con un 339% y el delito más cometido es el robo de identidad. A esta industria, le sigue la de las telecomunicaciones, con una tasa de fraude del 92,5% a través de los pagos con tarjetas de crédito o en línea.

¿Cómo evitar los riesgos de fraude digital?

La validación de identidad es un proceso que busca reducir el fraude ya que asegura que una persona o entidad es quien dice ser. Este procedimiento busca diminuir el riesgo de ser víctimas de fraude y beneficia directamente a la empresa que contrata el servicio. La validación se hace a través de estos reconocimientos:  huella, facial, voz, iris, documentos, validado lista gubernamental, onboarding digital y extracción de texto.

Tekbees, empresa que presta servicios de validación de identidad, comprueba que el usuario esté físicamente presente. Esta solución detecta vida en menos de 2 segundos, registra al cliente en menos de un minuto, entre otros. En la actualidad es de suma importancia que las empresas aseguren que la información de sus usuarios esté segura.

La lucha contra el fraude digital debe ser constante y es por ello que Tekbees está ahí para acompañar a las empresas en todos sus procesos. Soluciones a tiempo y dentro de los presupuestos. 

Consejos para evitar el fraude digital

Bougo ChatBot en las iniciativas cluster en alianza con Fedesoft

Las iniciativas cluster de software y TI y de servicios financieros, en alianza con Fedesoft, realizaron un hackatón en el que participaron desarrolladores de 15 empresas que hacen parte del proyecto Bogotá, a la Vanguardia de Tecnologías Emergentes. Nuestra compañía participó con la solución Bougo ChatBot.

Esta actividad tenía como objetivo sofisticar o desarrollar un prototipo de soluciones tecnológicas para el sector financiero de acuerdo con las necesidades de este sector.

Durante la jornada, que duró 12 horas, se presentaron prototipos basados en Inteligencia Artificial para resolver los retos identificados en empresas de la Iniciativa Cluster de Servicios Financieros, dentro de los cuales se encuentran:

  • Predecir los ingresos de las personas en el futuro
  • Recomendar en dónde invertir el dinero
  • Atender solicitudes de crédito o seguros
  • Segmentar clientes e identificar riesgos asociados con lavado de activos
  • Reconocimiento visual para identificar documentos (cédula, pasaporte, pase, etc.) a partir de fotos.

Tekbees con su prototipo: Bougo ChatBot

A través de este chatbot, llamado Sara, las personas pueden, desde cualquier lugar y a cualquier hora, comprar un seguro. Este es un proceso automatizado e intuitivo con el cual los usuarios pagarán solo lo que necesitan. Sara acompaña a los clientes para que vivan una experiencia única.

Bougo y su alcance

La plataforma tecnológica digital móvil para comercialización de seguros, que permite realizar el proceso de solicitud, cotización, expedición de póliza, inspección y pago.

Herramientas tecnológicas seguras y ágiles

  • Inteligencia artificial
  • Comunicación interactiva, Chatbot
  • Reconocimiento visual
  • Geolocalización
  • Biometría

SARA – CHATBOT – Inteligencia Artificial

Verificación de identidad de personas

Habilita el proceso de verificación de identidad de personas que se encuentran en el proceso de adquisición de seguros digital a través de biometría facial, la cual permite realizar un match biométrico entre una selfie de rostro vivo y la foto del documento de identidad (cédula de ciudadanía).

Gestión de documentos

Consiste en el proceso de cotización, expedición y generación de documento con sus clausurados entregando de manera automática y electrónica.

Inteligencia Artificial: ¿Sabemos cuál es futuro del hombre?

Teniendo en cuenta nuestro artículo anterior Bienvenido a la era de la Inteligencia Artificial, en el cual se obtiene una definición de lo que es inteligencia artificial y sus utilidades, será posible atribuir a los directores de cine que por medio de su imaginación y el acompañamiento de los científicos pudieron crear lo que es hoy la inteligencia artificial al servicio del ser humano.

Inteligencia artificial al servicio del ser humano

Actualmente, se pueden encontrar diversidad de ejemplos que muestran y ejemplifican lo que significa el aplicar la inteligencia artificial para facilitar la vida del ser humano en ciertos aspectos. Esta inteligencia artificial se crea por medio del desarrollo de una red neuronal, la cual está compuesta por neuronas artificiales conectadas entre sí para transmitir señales, por medio de estas señales se pueden modelar comportamientos inteligentes.

Debido a estos comportamientos, el hombre ha podido crear máquinas que aprenden solas o que tienen la capacidad de replicar el comportamiento humano, será que este tipo de entrenamiento es el adecuado para nuestro futuro.

Seremos apoyados por robots con la inteligencia artificial

Unir lo humano y lo artificial podría generar una inteligencia colaborativa que complementaria y aumentaría las capacidades humanas. Por medio de esta sinergia, entre la inteligencia humana y la IA, se podría obtener el mejor rendimiento de ambos, generando grandes beneficios para las organizaciones y para la humanidad.

Beneficiando la labor diaria del ser humano, pero hay que entender que las capacidades de una máquina son diferentes a las del humano, lo que podría ayudar al hombre por la debilidad que podría representar la velocidad, la memoria y los programas que se les instalan a las máquinas para su funcionamiento y aprendizaje.

Debido a la inteligencia que adquieren día a día, las máquinas estarían lo suficientemente programadas para que el ser humano tenga el control o la falta de entendimiento y la rapidez en la que avanza este tipo de inteligencia, es el inicio de la inteligencia colaborativa para automatizar y mejorar los procesos creativos del hombre.

Era de la inteligencia artificial, conozca todos los detalles

En el mundo actualmente existe una preocupación conjunta, la cual es si estamos preparados para manejar, enseñar y emplear de forma adecuada la inteligencia artificial, para obtener la respuesta lo primero que debemos hacer es definir y entender el concepto de la misma.

¿Qué es la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial es, un conjunto de prácticas y piezas con el fin de tener la capacidad para lograr objetivos complejos, por medio de una máquina, lo que significa que proviene de una fuente diferente a la humana, donde pueden ser entrenadas máquinas de tal forma que puedan generar ideas, crear pensamientos y comprender lo que sucede en el mundo.

Este tipo de inteligencia creció junto a nosotros, siendo probado casi de forma inmediata y siendo lanzada al uso de las personas con el fin de entrenar las máquinas y obtener información fácil y rápido.

Lo increíble es que muchas veces no nos dábamos cuenta de que estábamos brindándole información a máquinas y así permitiendo que utilizan nuestra información llegando a conocer nuestros gustos. Aunque sea posible, el poder entrenar aún no se ha logrado el poder entrenarlo de tal forma que funcione como el cerebro humano.

Dificultades de la Inteligencia Artificial

La mayor dificultad presente con la utilización de este tipo de tecnología es si en verdad somos tan inteligentes como para tomar decisiones sobre lo que queremos como sociedad o aun tomamos decisiones individualistas al momento de realizar la programación de las máquinas, obteniendo beneficios que quizá puedan estar afectando a gran parte de la sociedad. La información que es considerada como personal, realmente es personal o ya es pública y ahora puede ser utilizada de la forma en la que otros deseen.

En el futuro, seremos reemplazados por la inteligencia artificial porque es más fácil manejar máquinas que humanos, será posible lograr que una máquina sienta, piense y perciba la vida como un humano lo hace.

Aplicaciones de la IA

Actualmente, la inteligencia artificial tiene diferentes usos, entre ellos se encuentra la lingüística computacional, la medicina, minería de datos, videojuegos, simulaciones, entre otros. En todas se entrena a la máquina, actualmente se están entrenando máquinas para diferentes usos, entre ellos el entender las preferencias de las personas utilizando lo que han hecho antes. Será la solución para que nuestra vida prospere y perdure.

Sistemas biométricos, servicios para la ciudadanía

El Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicación planea facilitar el acceso a soluciones tecnológicas con el fin de optimizar la labor del estado. Además de proporcionar a los ciudadanos una interacción con la administración pública y nuevos servicios en sistemas biométricos.

Algunos de los problemas que se busca solucionar con dicha implementación es la suplantación de la identidad, logrando mitigarlo con el uso de diversos métodos de autenticación. Así como facilitando el acceso a servicios y trámites en línea con el Gobierno con el propósito de obtener la identificación de los ciudadanos en línea y no de manera física.

Los servicios que ofrecerán son:

  • Autentificación electrónica, se realiza por medio de sistemas biométricos y lector de huellas. Ahora con un solo registro en internet acompañado de un conjunto de claves de seguridad se tendrá acceso a realizar diligencias públicas de todo tipo.
  • Carpeta ciudadana: Será un servicio en internet en el cual se organizara como espacio personal donde se podrá acceder, recibir, compartir y custodiar de una forma segura registros y documentos que se producen cuando se realizan trámites públicos desde cualquier lugar. Interoperabilidad: será el lugar donde se podrá intercambiar información entre entidades para realizar trámites con el fin de facilitar la entrega de servicios a ciudadanos, empresas y otras entidades
  • Los actores involucrados en servicios ciudadanos serán los ciudadanos, empresas, entidades públicas, operadores y ente regulador, donde cada uno de estos cumple un papel diferente para así lograr un ciclo de entrega de información eficiente y seguro.