En Tekbees contamos con experiencia en la implementación de software con la capacidad de procesar transacciones de cajeros automáticos. NEXGEN, compañía Norteamericana, dedicada a crear soluciones automatizadas de pago para la industria del juego, requería mejorar sus procesos transaccionales.
Solución para procesar transacciones de cajeros automáticos
El objetivo de esta nueva solución era que lo movimientos transaccionales se pudieran realizar con tarjetas de crédito débito, boletos de tragamonedas y bill break. De esta manera se buscó eliminar los validadores de billetes y facilitar la experiencia del cliente.
La solución desarrollada consiguió que en los cajeros automáticos se realicen transacciones como:
- Aceptación y redención boletos múltiples de tragamonedas en una sola transacción.
- Carga frontal de efectivo sin acceder a bóveda.
- Reciclaje de billetes lo que permite que el dinero consignado queda a disposición de nuevos retiros.
- Integración sistemas propios de los casinos.
- Capacidad para que los clientes carguen fondos en cualquier sistema de juego con o sin efectivo.
Beneficios de las transacciones automatizadas
- Conexión con cualquier casino.
- Monitoreo y operación centralizada.
- Reducción en el uso de efectivo en los casinos.
- Soporte en línea.
Solución para el adelanto de efectivo en mesas de juego
NEXGEN requería que los clientes pudieran realizar transacciones de adelanto de efectivo en las mesas de juego. A través de un dispositivo inalámbrico se logró operar desde una terminal inteligente desarrollada por Poynt.
El desarrollo transaccional incluyó las siguientes funcionalidades:
- Solución de ATM – NCR, con la capacidad de reciclamiento de efectivo, redención de tiquetes, cambio de billetes, retiros de efectivo, consulta de saldo, transferencias y avances de efectivo en casinos. Esto, integrados con procesadores de pagos y plataformas de tiquetes de cada entidad.
- Solución web Cloud para la administración, control, registro de transacciones, control de usuarios y clientes para los dispositivos ATM y POS.
- App móvil para POS (Poynt) incorporando la funcionalidad de avance de efectivo en caja. Se realiza la validación de identidad usando la licencia de conducción o pasaporte, conectándolo a procesadores de transacciones de USA. Esta solución se habilitó para realizar transacciones de tarjeta con chip en las mesas de juego de los casinos.
Para la creación de estas soluciones se utilizaron tecnologías como .net, NCR Aptra Advance, C++, MySQL. Contamos con un equipo idóneo para la implementación de tecnologías transaccionales, a la medida y que faciliten las necesidades de los usuarios finales.
