Brecha de usuarios en el Ecosistema de Autenticación Digital Unicus Banca Digital

Brecha de usuarios en el Ecosistema de Autenticación Digital Unicus Banca Digital
Brecha de usuarios en el Ecosistema de Autenticación Digital Unicus Banca Digital

Nos encontramos con usuarios más hábiles digitalmente que otros, también encontramos a los clientes con más experiencia, que ven muy orgánico manipular sus transacciones desde un dispositivo, pero existe un porcentaje que aún no quieren incursionar este sistema que facilita y optimiza los tiempos.

Usuarios en Colombia que no usan Autenticación Digital Unicus

Una transición digital llega con grandes avances para todas las industrias de Colombia, incluido las Fintech(Tecnología financiera). Esto ha cambiado muchos comportamientos, el cómo consumimos nuestros hábitos y diversos modelos de negocio.

La evolución de estos ajustes es la llegada e implementación de procesos digitales y de autenticación digital por ejemplo Unicus al sistema financiero para el desarrollo de la banca digital. Lo que, definitivamente, intenta diversificar y acercar aún más a sus consumidores.

En el caso de Colombia, existe una integración simple y sencilla, que genera una experiencia agradable para el usuario, haciendo una verificación Instantánea, con un sistema omnicanal 100% seguro, como es el caso de los productos de las Fintech de Colombia, en la búsqueda de digitalizar servicios financieros tradicionales. 

Aún queda mucho camino por recorrer confirma la Superintendencia Financiera de Colombia, en su Informe de Operaciones Primer Semestre 2019.

Onboarding Digital Unicus en pocos pasos en Colombia

Diversas entidades financieras le han apostado a la transformación digital; por ejemplo: el Banco de Bogotá invirtió US$100 millones en la creación de un laboratorio digital. Scotiabank dispuso US$225 millones en la modernización del banco. BBVA hizo una inversión de US$30 millones en tecnología e innovación. Y, finalmente, Bancolombia invirtió más de US$7 millones anuales solo en su estrategia de digitalizar lo convencional.

Teniendo en cuenta estos factores los usuarios pueden actuar con más confianza, en los casos de los adultos mayores que son el porcentaje más bajo al usar este tipo de herramientas, que como en el caso de Unicus hacen una autenticación del usuario mediante rostro y su documento de identidad.

Brecha de usuarios en el Ecosistema de Autenticación Digital Unicus Banca Digital

Las inversiones para Minimizar Costos por Pérdidas

Optimizar la identificación de los usuarios, y más cuando las inversiones tecnológicas de las entidades bancarias sí han aportado al crecimiento del crédito en el país. Por otro lado, la Banca de Oportunidades, en su más reciente Informe de Inclusión Financiera, expuso que ha habido un auge en la apertura de cuentas electrónicas, pues en junio de 2018 se registraron 4’424.103 de adultos con el producto y, un año después, la cifra llegaba hasta los más de cinco millones; lo que representó un crecimiento de 13,5%.

No obstante, y como en la mayoría de las ocasiones, no todas las personas están satisfechas con esta ‘oleada digital y electrónica’ en el mundo financiero; lo que las lleva a su completo rechazo o desuso. Especialmente, aunque no en su totalidad, las generaciones más grandes, ¿por qué?

Al respecto, la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria), en el más reciente informe de Sostenibilidad, expone que sí se tienen en cuenta a todos los tipos de consumidores a la hora de poner en marcha productos y servicios que estén impulsados por las nuevas tecnologías.

“La transformación digital que ha experimentado la banca en los últimos años y los esfuerzos que ha realizado por llegar cada vez a más colombianos, es el reflejo de un sector que promueve la inclusión y la modernización, gracias a factores como: la reducción de costos de servicios financieros y las herramientas tecnológicas que han permitido ampliar la cobertura de los servicios financieros en todo el país”, reza el documento.

Herramientas Basadas en Inteligencia Artificial Unicus

Reducir el Fraude por Suplantación

Reducimos la brecha del fraude a través del reconocimiento biométrico para garantizar su seguridad y la de su cliente.

Mejorar La Experiencia De Sus Clientes

Proveemos plataforma ágil y fácil de usar para sus procesos y usuario final.

Minimizar Costos por Pérdidas

Contamos con un sistema integral que evita el fraude interno y externo.

Adoptar Fácilmente el Sistema a cualquier Plataforma Existente

Plataforma web confiable.

Identificación Usuarios Unicus

Esto es un suceso atractivo para la mayoría de los jóvenes y algunos adultos, pues la banca digital evita largos procesos como filas engorrosas dentro de una oficina física o pasar horas en la línea de atención al cliente. Ya que, para muchas personas, es importante tener opciones que les permitan tener un manejo más cercano de su vida financiera por medio de su celular o computador, y con menos costos.

para que las generaciones más grandes se acerquen aún más a la banca digital es necesario que las entidades financieras y bancarias sean más capaces de transmitir solidez y confianza, reflejar la seguridad en la experiencia del usuario, y tener un lenguaje y procesos más sencillos como: abrir una cuenta en tres pasos sin tantos requisitos.